Přijímáte automaticky emaily z jiné domény, než kterou používáte pro své uživatele a některé z těchto emailů jsou chybně identifikovány jako spam a přesunuty do složky Nevyžádaná pošta v aplikaci MS Outlook. Jedno z řešení je zavést whitelist – seznam povolených domén, kdy takto označené domény obcházejí spamový filtr.
V prostředí Office 365 – Exchange online potřebu je třeba vyřešit přidáním pravidla pro příchozí poštu pomocí Centra pro správu Exchange. V položce tok pošty – pravidla zvolte nové pravidlo s názvem Vynechat filtrování spamu….
Nové pravidlo si nazvěte dle potřeby , například „whitelist“ a v sekci podmínek zvolte možnost Odesílatel – doména je .
V seznamu domén, sepiště seznam požadovaných domén do whitelistu a po uložení je hotovo.